Soporte de TI para Contadores en Miami

Software con el que trabajamos

QuickBooks, Lacerte, ProSeries, Drake y UltraTax

QuickBooks Desktop

Movemos el archivo de la empresa de una sola máquina a una instalación multiusuario, con el Database Server Manager en su papel.

QuickBooks Online

Acceso, respaldo y los permisos de cada usuario revisados, para que la nube no se convierta en una carpeta compartida sin control.

Intuit Lacerte Tax

Instalación anual, actualizaciones de Intuit y los años anteriores accesibles cuando un cliente pregunta por una declaración vieja.

Intuit ProSeries

La instalación en red que ProSeries espera, con los permisos y las rutas que el soporte de Intuit pide cuando usted los llama.

Drake Tax Software

Instalación en red, respaldos de la base de datos y el rendimiento que necesita cuando entran varias declaraciones a la vez.

Thomson UltraTax CS

Instalación planificada, licencias en orden y el almacenamiento que UltraTax CS pide para trabajar sin trabarse en temporada.

Software en la nube

Cuando el software vive en la nube, revisamos el enlace, el respaldo local y qué pasa el día que se cae el internet en la oficina.

Microsoft 365 y correo

Correo, calendarios y archivos con autenticación en dos pasos, filtrado de spam y firmas con la imagen de su firma contable.

Servidores y equipos

Equipos y servidores monitoreados, parcheados y respaldados, con mantenimiento planificado fuera de las fechas de entrega.

Lo que hacemos

De una computadora a una red que aguanta la temporada

De una PC a una red real

El archivo deja de vivir en una computadora y pasa a un servidor con permisos, respaldo y espacio para que todos trabajen a la vez.

Actualizaciones controladas

Las actualizaciones de Intuit se aplican de forma controlada y probada, no cuando cada máquina decide ni en plena semana de entregas.

La instalación de cada año

La versión nueva se instala en los meses tranquilos, con los años anteriores intactos y listos para abrirse cuando hagan falta.

Años anteriores accesibles

Un cliente pregunta por una declaración de hace tres años y usted la abre. Guardamos las versiones viejas funcionando, no solo los archivos.

Mantenimiento sin interrumpir

El mantenimiento se programa alrededor de sus fechas de entrega. Nada de reinicios a las dos de la tarde de un martes de marzo.

Respaldos para datos fiscales

Diario por 15 días, semanal por un mes y hasta un año según el servicio, con copias fuera de sitio y pruebas de restauración.

Por qué nos eligen

Por qué las firmas contables eligen Barreras IT

Conocemos su software

No tratamos QuickBooks ni Drake como si fueran Word. Sabemos cómo instalan, qué piden de la red y qué rompen al actualizarse.

Planificamos por temporada

Sabemos qué semanas no se toca nada. El calendario de mantenimiento se arma alrededor del suyo y usted lo aprueba antes.

Atendemos en español

Su personal llama y escribe en español o en inglés. No hay que buscar quién traduzca para poder abrir un ticket sencillo.

Más de diez años en Miami

Más de diez años con negocios de Miami, y una docena de firmas contables y de impuestos entre nuestros clientes actuales.

Evaluación inicial gratuita

Revisamos lo que tiene hoy y le decimos qué haría falta, sin costo y sin compromiso de contratar nada después de la visita.

Respaldos que se prueban

Un respaldo que nunca se restauró no es un respaldo. Probamos las restauraciones y le mostramos el resultado por escrito.

Seguridad según el IRS

Conocemos la Publicación 4557 del IRS y la Regla de Salvaguardas. Armamos la parte técnica en la que se apoya su plan.

Un solo proveedor de TI

Red, equipos, correo, respaldo y teléfono con un solo número al que llamar. Nadie se echa la culpa entre proveedores.

Precios por equipo, claros

Precio por equipo y por mes, publicado en el sitio. Usted puede calcular el costo antes de que le mandemos una propuesta.

Planes

Tres formas de trabajar con nosotros

Elija el nivel de cobertura que su firma necesita. Los ingenieros son los mismos en cualquiera de los tres, y la planificación de temporada también.

Preguntas que nos hacen

Lo que preguntan las firmas contables y de impuestos

Tenemos el archivo en una computadora y todos entran por escritorio remoto. ¿Es un problema?

Funciona, hasta que deja de funcionar. Esa máquina se vuelve el único punto de falla de toda la firma. El rendimiento baja apenas entran dos o tres personas y controlar el acceso se hace difícil. Una instalación multiusuario en un servidor resuelve los tres problemas a la vez.

¿Qué suele fallar en plena temporada?

Dos casos reales de nuestro trabajo. Un switch de red se dañó y dejó a todas las estaciones sin ver el servidor; lo resolvimos el mismo día. Y una actualización de Windows cambió las reglas del firewall del servidor y tumbó el modo multiusuario de QuickBooks; lo dejamos andando sin restaurar datos.

¿Qué hacen mal otras empresas de TI con las firmas contables?

Tratan una firma contable como cualquier oficina. Programan mantenimiento en horario de trabajo, instalan actualizaciones de Windows sin mirar el calendario de entregas, reinician servidores a media tarde y no entienden que varios años de software de impuestos tienen que seguir abriéndose al mismo tiempo.

¿Necesitamos un plan de seguridad por escrito?

Sí. El IRS establece que los preparadores de declaraciones deben crear y aplicar un plan de seguridad para proteger los datos del cliente. Viene de la Ley Gramm-Leach-Bliley y de la Regla de Salvaguardas de la FTC, y el IRS lo detalla en la Publicación 4557. No tenerlo puede terminar en una investigación de la FTC. Nosotros armamos la parte técnica en la que se apoya el plan. No somos abogados y no escribimos el plan por usted.

¿Atienden en español?

Sí. Atendemos en inglés y en español, por teléfono, por correo y en su oficina. Su personal puede abrir un ticket en el idioma que prefiera y le respondemos en ese mismo idioma. Puede ver todos nuestros servicios en español aquí.

¿Cuánto tiempo guardan los respaldos?

Depende del servicio contratado. La política habitual es diario por 15 días, semanal por un mes y hasta un año como máximo. Las copias salen fuera de sitio y probamos las restauraciones, porque un respaldo que nunca se restauró no sirve de nada.

¿Trabajan con el software de impuestos en la nube?

Sí. Cuando el software es alojado o web, el trabajo cambia de lugar pero no desaparece: hay que revisar el enlace a internet, el respaldo local, los accesos y qué hace la oficina el día que el proveedor se cae o el internet falla.

¿Hacen la instalación anual del software de impuestos?

Sí, y la planificamos para los meses tranquilos. Instalamos la versión nueva, dejamos los años anteriores funcionando y probamos el modo multiusuario antes de que empiece la temporada, no durante.

¿La evaluación inicial tiene costo?

No. Revisamos lo que tiene hoy, le decimos qué haría falta y usted decide. Sin costo y sin compromiso de contratar nada después.

Miami, FL

Empiece con una evaluación gratuita

El mejor momento para cambiar cómo corre su software de impuestos es la parte tranquila del año. Cuéntenos qué tiene hoy y le decimos qué haría falta.

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Lo que hacemos mejor

TI crítica para su negocio, bien hecha desde la primera vez

Desde soporte rápido de mesa de ayuda hasta voz y cableado preparados para el futuro, Barreras IT le da a las empresas de Miami un solo socio para cada capa de tecnología.

Ingenieros reales en su ticket, no un guion

Parches y actualizaciones de seguridad al día

Control de equipos y licencias

Revisión trimestral del plan y el presupuesto

Portal de tickets e informes claros

Registro de dominios y gestión de DNS

Implementación de Microsoft 365 y Google Workspace

Filtrado avanzado de spam y archivado

SSL, respaldos diarios y hosting administrado

Firmas de correo con su marca y cumplimiento DMARC

Tendidos Cat6/Cat6A y fibra, todos etiquetados

Orden de racks y paneles de parcheo

Mapa de calor inalámbrico y ubicación de puntos de acceso

Instalación y configuración de switch, router y firewall

Pruebas y certificación de cada punto de red

PBX en la nube con apps de móvil y escritorio

Operadora automática, grabación y analítica

Portabilidad de números y troncales SIP

Fax electrónico cifrado y compatible con HIPAA

Precio por usuario predecible, mes a mes

Encontremos la solución de TI adecuada

Descubra cómo Barreras IT Corp puede simplificar su operación con TI administrada por expertos: infraestructura en la nube segura, soporte que responde y soluciones hechas a su medida, con más de diez años de experiencia.

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